Após implementar um novo modelo de pagamento digital na Agência Regional de Tubarão (ARTUB), a Celesc expandiu, nesta semana, a modalidade para Blumenau, Brusque, Itajaí, Balneário Camboriú e Florianópolis. Agora, os clientes dessas lojas podem pagar as faturas de energia com cartão de crédito ou débito, tanto diretamente com os atendentes quanto nos totens de autoatendimento. Em Timbó, o serviço também está disponível no totem do Simplifica Timbó.
A iniciativa integra o projeto de modernização do atendimento presencial da Celesc, que busca mais agilidade, comodidade e digitalização para os consumidores em todo o estado.
Para o diretor Comercial (DCL), Vitor Lopes Guimarães, a novidade vai além da praticidade: “Estamos modernizando nossos pontos físicos para oferecer mais conforto e agilidade ao consumidor. O pagamento com cartão nas lojas da Celesc é um passo importante rumo a uma experiência mais digital, segura e eficiente. Em breve, essa modalidade também estará disponível na Agência Web e no aplicativo”, destaca.
A implantação do sistema ocorre por etapas, com previsão de expansão para outras regiões. A próxima será a região Norte, que incluirá as lojas de Joinville, Jaraguá, Mafra e São Bento do Sul.